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京东全球购怎么样?
京东全球购其实就是海外代购,和自营体系完全不一样,其实而这还是有很大的差别的,客服介入比较慢,尤其因为是第三方卖家并不保证7天包退以及保修,***出现后靠自己客服一家专断,所以觉得非得京东购物还是尽量买京东自营商品吧,毕竟话都是人家说的。
这两天,作家六六在315前怒怼京东,六六不是第一次怼京东,只不过这次京东撞在了3.15枪口上,之前说过的“正品保证,假一罚十”的标语下,在这次事件下更显得可笑,六六说刘强东是其杰出校友,没有任何理由一而再再而三对他进行公众批判。但朋友在该假货事件中遭遇不平,于是愤而批评京东还是传统产业。他称:“京东一边指着淘宝鼻子骂淘宝卖假货,一边花大量人力物力努力建设新型假货市场。”
而京东客服发布了他们的回复,并要求京东员工全部转发,开始洗地。仅本公司合作相关的京东工作人员,就在精选留言中占了绝大多数。据知情人士透露,京东高层已经明确要求员工通过洗地削弱此事件的不良影响,但并没有彻查全球购的信息,下面是官方发文回复的全文。
六六的投诉,据称京东客服曾回应"你再怎样投诉,就是这个结果" 、"你投诉也没用,终归回到我手里"。作为平台方,这态度够嚣张。
所以作为公众人物***都这么困难,更不用说我们平民大众了
作为曾经从业者回答下,京东全球购主要分为自营和第三方,根据全球购业务模式又分为国内保税模式和跨境直邮模式,京东自营基本全部为国内保税区模式,天猫国际,网易考拉等自营平台也是这个模式,国内主要两大跨境零售保税区为宁波北仑保税区和广州南沙保税区,现在上海洋山也在加大吞吐量。其操作模式基本都为海外船运至保税区港口,然后入京东自营保税区仓库。自营操作水分不大,主要是第三方商家,第三方商家如果想省成本或者故意去串货,或者做临期产品,会把货放到香港仓库,商家从香港自己发货,这样子也算跨境直邮
京东全球购作为京东的第三方销售平台,也作为海外代购平台,京东全球购和京东的自营平台还是有很大差别的,京东全球购的商家也都是入驻,要说京东全球购的现在怎么样,目前,京东全球购的商品质量已经有了严格的监控。
其实,说起京东全球购,还是前段时间很火的六六为朋友写文章说在京东全球购购买到假货。事情以京东CEO道歉程女士并且做出说明,与六六和解。我也在京东全球购买过商品,我是存了一个月的钱,花了2000多,在京东全球购上为妈妈买了一件钱包,作为生日礼物,当时,购买的钱包也是奢侈品牌,也是从美国代购回来的,15天左右收到货,我还专门拿去专卖店做了鉴定,是正品。京东全球购给我的购物体验挺好的。
但是,六六的事件出来后,京东全球购作为京东的第三方购物平台,可能没有京东自营店给消费者的保障高,对一些商铺的管理,京东有些疏忽了。但是,京东作为平台负责方,整个集团内部都已经做出了深刻的反思,并且成立了专门的客户卓越体验部。
现在,京东全球购还与国家监测中心达成了合作关系。国家监测中心,向京东全球购提供全球范围内的跨境电商产品风险监测信息,并且京东全球购将共享自检自控、消费评价、投诉退货、下架召回、商品追溯等数据信息,对商家的商品进行严格的把控。
京东全球购,目前有京东和国家监测中心的把控,质量这一块还是有所保障的。我最近在上面看中了一款背包,准备入手啦。
个人觉得在将来京东全球购还是有着一定的发展空间的,这么长时间以来,京东全球购也与不少的企业和机构开展了合作。早在去年,京东全球购就和德国最好的超市Lidl展开了合作,Lidl是德国最好的超市,因为在德国你几乎见不到一家沃尔玛,它已经凭借着更低价的商品,彻底把沃尔玛赶出德国了。而且在整个欧洲,随处可见的都是历德,整个欧洲它已经开设了7271家分店,几乎要统领欧洲零售市场。
随后,历德就入驻了京东全球购,首次通过跨界电商的模式将自己的零售业务引进中国。而历德海外旗舰店也为中国引入了一系列的欧洲本土品牌产品,对于好多小吃货来说可是满满的福利啊。
前几天呢,京东全球购又与电子商务商品质量安全风险国家监测中心达成了合作协议,双方签署了合作备忘录。也就是说京东全球购将帮助国家监测中心共同建立健全跨境电商的产品管理体系,保护消费者和经营者的合法权益。
所以从种种合作当中我们也能看出来,京东全球购是让很多企业、消费者甚至机构放心的,在2017年,京东全球购占据跨境电商的市场份额也是比较大的。同时,京东全球购在2017年也完成了很多领域大型品牌的入驻,包括许多的海外知名产品和企业,都纷纷入驻京东全球购,为中国的消费者提供全球的优质货物,所以这样的格局也预示着京东全球购将来的发展空间将会进一步扩大。
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