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汽车售后服务哪家强?卡思调查大揭秘
月24日,2023年中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS,简称“卡思调查”)结果正式公布。
服务方面。蔚来汽车是一家新能源汽车制造商,其售后服务一直以来备受关注,无论是车辆使用过程中的维修保养,还是紧急故障的处理,蔚来都能够提供及时有效的服务。时间方面。
长安福特(737分)摘取主流车细分市场售后服务满意度第一,其次是大众(735分)和北京现代(730分)。排名前十的主流车细分市场中有三个自主品牌,分别是荣威(720分)、吉利(719分)和北汽绅宝(715分)。
月上旬,全球著名数据研究机构J.D.Power(君迪)发布了2020年中国汽车售后服务满意度研究(CSI)报告。调查在70个主要城市中进行,参照服务预约、接待诊断、服务设施、价值、质量、服务团队等六个方面做出评定。
所以销量大的车几乎可靠性等以及售后服务都不错。
作为纯电车,VE-1的服务可以说比燃油车型更互联网化。车主app就可以一键预约售后服务。
中消协发布4S店服务消费者满意度测评结果:东风标致垫底
1、测评报告显示,汽车4S店服务综合满意度得分为87分,总体表现良好;不同车系4S店服务满意度的总体差异不大,德系得分最高,法系得分最低,东风标致得分排序更是垫底。
2、日前,中国消费者协会发布《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》。测评报告显示,汽车4S店服务综合满意度得分为87分,总体表现良好;不同车系4S店服务满意度的总体差异不大,德系得分最高,法系得分最低。
3、S店服务消费者满意度排名 排名发现,一汽旗下品牌满意度表现最为优秀。其中,一汽丰田85分排名第一,用户满意度最高。
4、日前,中国消费者协会发布《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》,郑州消费者的满意度为79%,排倒数第五名,7成消费者认为“配件价格高”。
5、日前,中国消费者协会发布了《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》(下文简称《报告》)。《报告》显示,在20个品牌中,比亚迪、雪佛兰、哈弗、宝骏、标致等5个品牌排名垫底。
大众迈腾与帕萨特,车主用车后的数据调查对比,谁更优秀
(加速强劲123%)车的动力这一面得到了数据里面126%车主的好评,这是迈腾车型车主满意度上排第二的数据,在六维图中排的第一。
迈腾和帕萨特在整体产品力表现方面相差不大,迈腾只是在细节设计和动态表现方面稍有领先,相比较而言性价比会更高一些。
相比而言,大众帕萨特的风格会更为沉稳和商务,迈腾则稍显年轻。 通过数据来看,两者轴距相同,大众帕萨特则在长度、宽度上略占优势。 大众帕萨特的长宽高分别为4933/1836/1469mm,轴距为2871mm。得益于较大的车身尺寸,其车内空间非常宽敞。
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